Obchodní podmínky »
Jak objednat »
On-line elektronická objednávka ? nakupování na našem webu bude pro Vás snadné a intuitivní
Telefonicky - přijímám objednávek na čísle: 494 667 569 (8-15h.) nebo 775 609 672
E-mailem - přijímáme objednávky na e-mail: info@oznameni.com
Písemně na adrese - Agentura REGE, Nádražní 460, 51773 Opočno
Způsob platby »
V hotovosti - při osobním odběr
Na dobírku - zboží zasíláme přepravní službou ProfiBalík (Česká pošta) s dodáním druhý den po odeslání. Termín expedice Vám zašleme na e-mail uvedený v objednávce.
Bankovním převodem - zálohová faktura. Při volbě platby bankovním převodem od nás obdržíte částku a variabilní symbol platby, který Vás bude identifikovat.
Dodací lhůty »
Svatební oznámení expedujeme standardně do 5 pracovních dnů od schválení korektury svatebního oznámení zákazníkem k tisku.
Způsob zaslání, odběru zboží »
Profi balík (Česká pošta) s dodáním druhý den po odeslání celá ČR.
Osobní odběr je možný v naší provozovně.
Reklamace »
V případě reklamace doručte svatební oznámení na adresu společnosti. Oprávněné reklamace budou vyřízeny neprodleně a to bezplatnou výrobou tiskovin zcela obsahově odpovídajícím korektuře.
K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány. Výrobce nepřebírá odpovědnost za škody z neodborného používání produktů, stejně jako za škody způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací či přepravou.
Ostatní obchodní ujednání se řídí Obchodním zákoníkem ČR.
Správnost údajů »
Zákazník ručí za správnost údajů, které odsouhlasil na korektuře (on-line, mailem či osobně). Za závazný vzor pro zhotovení tiskovin se považuje výše zmíněné odsouhlasení korektury. Jakékoliv chyby - byť vzniklé nesprávným přepisem údajů z původního zadání zákazníka prodávajícím, ale odsouhlasené korekturou, jdou zcela na vrub zákazníka a nejsou důvodem k reklamaci ani k jakýmkoliv nárokům k náhradě škody. Oprávněně reklamovat lze pouze tiskoviny, které by měly obsahový nesouhlas s potvrzenou korekturou.
Storno objednávky »
Přijímají se pouze, nejsou-li zahájeny práce na zakázce (grafické úpravy, tisk, expedice).
Ochrana osobních údajů »
Veškeré kontaktní či jiné údaje, které získáme z Vaší objednávky nebudou v žádném případě poskytovány třetím stranám. Jediným případem, kdy jsou data kupujícího předány třetí straně, je při přepravě Vašeho zboží přepravní službě. Přepravní společnosti jsou předána pouze data nezbytně nutná k úspěšnému doručení Vaší zásilky na místo dodací adresy uvedené ve Vaší objednávce.
Požadavky na podklady »
Loga dodávejte pokud možno ve vektorovém formátu (soubory programu COREL DRAW (*.CDR), soubory programu ADOBE ILLUSTRATOR (*.AI), obecný POSTSCRIPT (*.EPS) nebo PDF. U loga prosíme specifikovat jeho barevnost, pokud možno v modelu CMYK.
Rozlišení dat pro bitmapové formáty (obrázky, bitmapová loga apod. ? formáty TIF, PSD, JPG, BMP, GIF) by mělo být při 100% zvětšení minimálně 300 dpi. Naskenované podpisy prosíme dodat pokud možno jako 1-bitové (černobílé) obrázky v rozlišení 600 dpi ve formátu TIF či PSD.
V případě, že si nebudete vědět rady, naši kvalifikovaní pracovníci Vám ochotně poskytnou veškeré potřebné informace.